A evolução da Geolocalização - Infográfico

via @mashable

4square, 4 what?

Como já postei aqui no blog, a geolocalização é a mais nova febre nas redes sociais. Existem vários serviços de localização como o Gowalla, Loopt e o Foursquare lançado há um ano e que hoje tem a maior cobertura e está sendo considerado o novo Twitter – ninguém entendia como funcionava e se tornou uma revolução na forma de nos relacionarmos.

O que é o Foursquare:

Uma rede social que permite amigos dividirem com outros o local onde cada um está naquele momento ou onde ele vai frequentemente.
Como toda rede social, o mais importante é compartilhar informações pessoais. Neste caso o principal assunto é sua localização. Mas não é só isso, a partir de “check ins” feitos nos lugares (venues), uma série dicas e recomendações sobre serviços ou locais são registradas. Você pode saber a opinião de quem foi em determinado restaurante, como é o serviço ou qual prato é mais recomendado por exemplo.

Exposição X Segurança

Muitos questionam que divulgando sua localização, as pessoas se expõem diminuindo sua segurança. A relação exposição X segurança quem gerencia é o próprio usuário. Ninguém é obrigado a divulgar cada passo dado. Cada um escolhe onde quer fazer o check in e para quem vai divulga-lo – para o Twitter, Facebook ou só seus contatos do Foursquare.

Badges – Recompensas virtuais

Para tornar a brincadeira mais viciante, o Foursquare desenvolveu badges que você recebe de acordo com a frequência que você realiza o check in em determindado lugar ou de acordo com o perfil de lugares. Como STATUS é que move as redes sociais, quem tem mais badges, se destaca. De olho nisso, algumas empresas já começaram a desenvolver badges especiais para ações promocionais.

Ações Promocionais

Starbucks e Marc Jacobs são dois exemplos bem recentes de que forma a associação com o Foursquare pode gerar tráfego para suas lojas e criar novos formatos promocionais.
Nos dois casos foram desenvolvidos badges especiais e quanto mais as pessoas frequentavam suas lojas, os badges eram liberados. A recompensa virtual é um caminho para a premiação real, a exemplo da ação da empresa de moda.
Ações como essas podem ser desenvolvidas para gerar tráfego nas lojas, promover a venda de um produto específico, estimular o check in em determinados momentos do dia, captar novos clientes ou aumentar as visitas dos mesmos.

Tamanho do Mercado e Cobertura

Seja pelo conhecimento do aplicativo ou pela cobertura de smartphones, a penetração ainda é baixa. De qualquer forma a tendência é que a participação aumente em ritmo acelerado.
O Foursquare divulgou na semana passada que em 10 dias adicionou quase 100 mil novos participantes, totalizando mais que 500 mil no total.
No Brasil ainda temos poucos dados. A análise feita pelo Buzz Volume "com base em 641 checkins do Foursquare feitos no Brasil em duas semanas revela que 55% deles ocorreram em São Paulo.
Os 45% restantes provêm de cidades como Rio de Janeiro (2.ª maior participação), Porto Alegre, Belo Horizonte, Campo Grande, Brasília, Curitiba, Fortaleza e Niterói."

Nos EUA, Nova Iorque é a principal cidade, conforme a tabela abaixo.



Mobile

Como seu uso é feito prioritariamente via celular, esta ferramenta pode alcançar o consumidor onde ele está e no momento mais próximo da compra. Aliás, aplicativos com mapas estão se tornando cada vez mais importantes no segmento mobile. O problema é cada consulta nos mapas consome muita bateria e quem tem iPhone sabe o problema que isso representa.


O título deste post foi dado apartir de um tweet do @letsvamos. Espero ter respondido essa pergunta e criado a curiosidade em conhecer mais!

Marc Jacobs utilizando geolocalização

Recursos de geolocalização estão se tornando cada vez mais comum nos Estados Unidos e mostra uma clara tendência de como transferir um recurso mobile para o varejo.
Depois de fazer streaming ao vivo de seus desfiles, o gigante da moda Marc Jacobs realizou mais uma iniciativa digital, agora envolvendo o Foursquare.

Fashion Week 2010 - Assim como os eventos daqui do Brasil, convites para o Fashion Week são disputados à tapa. Pensando nisso, Marc Jacobs e Foursquare desenvolveram um "badge" (recompensa virtual) especial, o "Fashion Victim", para todos aqueles que realizassem o check in em qualquer loja da Marc Jacobs. A promoção era simples: De forma aleatória, foram escolhidos quatro pessoas que tivessem liberado o badge "Fashion Victim" para ganhar os convites.
Uma das ganhadoras declarou que "Marc Jacobs fez meus sonhos se tornaram realidade, nunca vai existir um dia melhor em minha vida!". Pelo visto, o "Fashion Victim" badge será usado como outros recursos para recompensar seus clientes mais fiéis, com descontos e outros mimos.

Este case mostra duas tendências na relação das marcas com seus consumidores: através da geolocalização, a utilização de redes sociais de forma efetiva no mundo real, gerando negócios e tráfego para suas lojas e em termos promocionais, a utilização de prêmios aspiracionais que, mais do que alto valor em prêmios, dá ao consumidor um experiência.

via Mashable

Onde você está agora?

Estão crescendo as possibilidades de desenvolvimento de ações promocionais ou de marca a partir do reconhecimento do local onde a pessoa está.
O Starbucks está inciando uma ação com o Foursquare que recompensa o consumidor que realiza check ins com a plataforma. Apesar dos "prêmios" serem ainda bagdes do Foursquare, a proposta é ampliar a forma de premiação para itens reais. Este é um bom exemplo de como o varejo pode utilizar redes sociais para criar um relacionamento+premiação com seus consumidores.


Uma outra forma interessante de utilizar a localização geográfica é o exemplo do projeto "Where is my milk from". Muitas pessoas são curiosas para saber de onde vem o leite que elas consomem. A partir do envio do código único da embalagem no site da ação, você visualiza de qual região o produto foi produzido.







Estes ainda são pequenos exemplos, porém com grande potencial de se tornarem mainstream em pouco tempo. O importante é acompanhar estes exemplos e entender como aplica-los em seus negócios.