Fluent: The Social Influence Marketing Report

Divulgado nos últimos dias, Fluent é um relatório completo, e não só a opinião de um grupo de meninos, realizado pela Razorfish, uma das maiores empresas de marketing interativo do mundo. Mais do que o um relatório sobre dados de crescimento da internet e blá, blá, blá, o relatório descreve o novo consumidor e a relação que sua marca deve ter com ele.


"Sua audiência está evitando seus comerciais de TV com DVR. Eles estão falando sobre seus produtos no Twitter. Eles estão "chatting" sobre você no Facebook. Eles estão procurando por você no Google. Num mundo que está crescendo empurrado pelas redes sociais, monitores conectados, um controle cada vez menor das marcas, tudo o que interessa é a história que os consumidores falam sobre sua marca - o valor de sua marca, em 140 caracteres ou menos. É uma boa história? Uma história ruim? Ou simplesmente não tem história alguma?"

"O que você diz - ou sua agência diz - sobre sua marca ou produto interessa pouco para seus consumidores. O que interessa mais para eles é o que sua marca faz."

Este é o início do relatório que você pode ler completo aqui.

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